TP钱包如何建立用户形象？掌握基础资料与顾客偏好是关键

在 TP 钱包里建立用户形象，能让钱包更贴心地帮助用户，满足他们的特别要求TP钱包如何建立用户形象？掌握基础资料与顾客偏好是关键，准确发送消息。接下来详细讲讲建立方法。

需要获取客户的基础资料。通过客户在注册环节填写的资料，例如年龄、性别、居住区域等，可以初步掌握客户的基本情况。此外，还可以从客户的交易活动中搜集信息，诸如交易发生的频繁程度、交易涉及的金额大小、交易发生的具体时间等不同类型的数据。这些信息有助于揭示客户的财务状况以及他们的使用偏好。操作次数多而且单次数额可观的人，往往对资金保管方面的可靠性以及使用上的便利程度期待值很高。

研究顾客的偏好习惯。认真查看顾客在钱包里的活动，比如他们是不是老用某个功能，是喜欢买钱生钱的商品，还是更愿意把钱转来转去等实际做法。仔细研究这些活动，可以准确地知道顾客喜欢什么，需要什么。例如，老用理财功能的顾客，也许会对钱包上新出的钱生钱商品特别在意。

此外，还能把人们的活动倾向分成更小的类别来统计。比如，可以数数每个月用钱管理工具的次数，也可以看看每次把钱转来转去的数额大概在哪个范围。有了这些更具体的信息，就能更清楚地了解大家喜欢什么、需要什么，这样就能更有针对性地改进产品和服务，让它们更符合大家的各种要求。

要构建一套用户身份识别系统，依据采集和研判的数据，给用户打上各类标记，诸如“财富较高者”“使用频繁者”“投资倾向明显者”等，这些标记有助于钱包更精细地划分和管理用户，从而提供定制化服务与推广活动。

不断改进人物资料，人物的要求和活动总在变动，需要时常修正人物资料，持续获取新的资料如何在TP钱包中构建用户画像？，修正和提升标记，使人物资料一直精确。